平衡计分卡与绩效管理经典案例解析第3版中国企业战略执行经典案例解析系列丛书
目 录
序(第三版)
第一章 中国企业战略执行管理咨询解决方案
1.1 中国公司战略执行揭秘
1.2 正确认识平衡计分卡
1.3 平衡计分卡的理论交锋与启示
1.4 平衡计分卡与绩效管理变革推进步骤
1.5 平衡计分卡与绩效管理实践的成功要素
第二章 平衡计分卡与绩效管理系统建设的前期准备
2.1 平衡计分卡与绩效管理前期准备流程
2.2 如何发起平衡计分卡与绩效管理变革的建议
2.3 如何组建平衡计分卡与绩效管理的推进团队
2.4 如何编制平衡计分卡与绩效管理的推进计划
2.5 平衡计分卡与绩效管理体系建设的前期调查
案例一:平衡计分卡与绩效管理访谈提纲
案例二:平衡计分卡与绩效管理前期调查问卷(员工级)
2.6 平衡计分卡与绩效管理的前期宣传、培训与学习
2.7 收集平衡计分卡与绩效管理所需的资料
第三章 公司平衡计分卡与绩效计划的编制
3.1 确定公司的使命、价值观与愿景
3.2 平衡计分卡战略目标与指标模板
3.3 设定战略目标与指标,绘制战略地图
案例一:中国××股份有限公司战略地图
3.4 链接“战略地图”与“平衡计分卡”
3.5 链接“平衡计分卡”与“战略行动计划表”
3.6 公司层面的经营绩效计划的编制
案例二:中国××股份有限公司经营绩效计划
第四章 部门、员工平衡计分卡与绩效计划的编制
4.1 部门指标体系设计思路——部门协同分析
4.2 部门指标体系设计步骤与方法
案例一:某集团价值树模型分解实例
案例二:ABP科技公司部门指标体系设计
4.3 部门考核指标选择与解释
案例三:EDD公司集团“部门经营绩效指标解释表”(部分)
4.4 部门经营绩效计划的编制
4.5 经营绩效计划的支持——员工个人绩效计划
案例四:某机械制造公司个人学习发展计划的制订
第五章 设计平衡计分卡与绩效管理运作系统
5.1 平衡计分卡与绩效管理运作系统的主要内容
5.2 平衡计分卡与绩效管理运作流程设计
案例一:某制造企业以平衡计分卡为核心工具的绩效管理流程设计案例
5.3 平衡计分卡与绩效管理的制度设计
案例二:徐工集团××有限公司的绩效指导与反馈体系的建立
案例三:平衡计分卡与绩效管理制度范例(一)
案例四:平衡计分卡与绩效管理制度范例(二)
案例五:平衡计分卡与绩效管理制度范例(三)
5.4 平衡计分卡与绩效管理表单设计
5.5 平衡计分卡与绩效管理切换实施
案例六:中国北方最大的××汽车制造基地的平衡计分卡与绩效管理变革的实施
第六章 平衡计分卡与绩效管理中国企业实践案例
6.1 项目基本情况介绍
6.2 项目整体推进步骤与工作计划
6.3 平衡计分卡与绩效管理主要推进步骤的关键环节说明
6.4 ABC公司平衡计分卡与绩效管理部分咨询文案成果展示
ABC股份有限公司平衡计分卡与绩效管理制度(试行)
附录:××重机有限公司平衡计分卡项目部分指标解释工程底稿
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