销售谈判管理制胜套装8册

谈判就是搞定人
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前言
第一章 你真的了解谈判学吗
第二章 理智与情感的摇摆，继而趋向合理
第三章 打破高压攻势
第四章 制定谈判策略——事前准备法
第五章 掌控谈判
第六章 达成最大共识的谈判策略
第七章 跨越冲突——掌控矛盾
后记
参考文献
高情商销售
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赞誉
第一部分 想做优秀的销售员，先搞清楚成交的本质
第二部分 好的销售理念是什么样子的
第三部分 这些价值千万的销售工具，你一定没用过
第四部分 洞察全局，销售就是要会提问
第五部分 不懂思考，你就没办法做到精益求精
致谢
附录：生产性销售——回顾
好团队激活个人：猫鼬教你如何带团队
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马特的烦恼
引言
第一章 创意？规则！
第二章 秃鹫来了
第三章 莱娜的部落
第四章 情景再现
第五章 拯救部落
写在故事之后
关于作者
社交销售：人人都是销售员
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赞誉
前言
第一章 社群与部落制度
第二章 你在社交网络中的身份
第三章 与陌生人交谈的技巧
第四章 让你的影响力为你办事
第五章 设计你的“销售机器”
第六章 从传统思维转向社交思维
第七章 推销社交销售的理念与衡量成功的标准
第八章 如何利用技术来做网络推广
第九章 文化可以把战略当早餐一样吃掉
第十章 社交销售五步走
总结
不懂销售，你就自己跑断腿：顶级销售的27个黄金法则
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作者序 谨记“做中学、学中做”
推荐序 业务工作者在职进修的首选
CHAPTER ONE 让自己的话语富有感染力
CHAPTER TWO 快速打破僵局的交谈
CHAPTER THREE 深深打动人心的说服
CHAPTER FOUR 完美解决问题的响应
CHAPTER FIVE 发掘真正有价值的提问
有意识的社交
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自序
引言
1 先学会做自己，再谈社交
2 用人格魅力铭刻属于你的社交痕迹
3 社交也需要目标和方向
4 做最好的自己，让社交更加有效
5 积极的付出会带来有价值的回报
6 显示自己的个性元素
7 主动投入到社交中去
8 培养敏锐的洞察力
9 突出观念见解的重要性
10 在交往中突出自己的存在感
11 理解并温柔以待才是最佳的相处模式
12 建立情感必须学会与人相处之道
参考资料
高情商管理
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引子 被忽视的“常识”
第一章 绝不能忽视的管理细节——顾客信息
第二章 解开团队困局的死结——提升谈判力
第三章 团队训练的救命稻草——“角色扮演”
第四章 战略对，战术才能行——把握常识、客户和价值
第五章 下好项目的第一步棋——项目开局强调“一见钟情”
第六章 优秀的团队往往“有迹可循”——把握程序
第七章 高效的团队都这样搞定项目
第八章 领导力构建之法
后记 躲进小楼成一统
强势谈判心理学
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前言
序言 谈判无处不在
第一章 人心真的难测吗？
第二章 99%的谈判是在开口前完成的
第三章 气质类型反映对手谈判特点
第四章 让他人聆听你，传递给他的讯息
第五章 看见自己，影响别人
第六章 五种让别人喜欢你的方法
第七章 强者气场助你获得真正想要的东西
第八章 弯腰是为了更好地挺起
第九章 一击即中，攻击对方软肋的谈判技巧
第十章 一开口，世界就安静地聆听
第十一章 搞定你想要搞定的人和事