人力资源管理套装世界500强人力资源总监是如何炼成的从实习生到cho的故事管理手记人力资源经理是怎么思考和解决问题的共2本套装

目 录
前言
01　北京来信
02　我们不做廉价劳动力
03　打一份工，如何能得到三份收入？
04　害群之马
05　培训真的只是完成任务吗？
06　顺水人情
07　遭遇潜规则
08　一件大事害了一堆人
09　大闹总监办公室
10　关键时刻掉链子
11　看书四问
12　谁叫你是新来的呢
13　冤冤相报
14　学外语之道
15　无心之过
16　礼不可失
17　千金买马骨
18　为自己工作
19　起码的职业要求
20　责任范围≠责任心范围
21　好公司不怕差主管
22　别喝有煤油味的清水
23　管理不是动动嘴
24　初任主管十字诀
25　用管理的方式区别对待你的下属
26　让报表成为有力的管理工具
27　提升选人的信度及效度（一）
28　提升选人的信度及效度（二）
29　培训的源动力
30　恋爱如何谈
31　调职之初
32　西南招聘
33　日常管理
34　骂人讲究艺术
35　管理好你的上司
36　爱护你的操守
37　谁都有团队精神
38　交接时刻见真情
39　汇报工作的技巧
40　好管理没有标准
41　管理者的基本功
42　奖励公司期望的行为
43　沟通之要
44　遭遇办公室政治
45　有效的管理者
46　信不信佛
47　别轻易对你的下属动心
48　突破重围的铁律
49　压力治本的良方
50　做老板真好吗？
51　智慧的来源
52　留给自己的东西
53　新征程、新高度
附件
后记

目 录

内容提要
序
第1章　绩效薪酬
1.1　薪酬调研
1.2　如何设计薪酬审批权限
1.3　关于绩效考核流程设计的粗浅看法
1.4　外聘人员的绩效考核
1.5　调薪，调薪
1.6　评估绩效激励制度
1.7　如何设计宽带薪酬体系
1.8　绩效恳谈方法略述
1.9　绩效考核实例
1.10　使用鱼骨图分析法做部门绩效考核指标分解
1.11　行政部门考核方案设计
第2章　招聘培训
2.1　有关人力行政岗位面试的一些问题
2.2　一个简单的入职管理制度
2.3　一个总监岗位的设计
2.4　红宝书编写法则
2.5　岗位胜任度的判断
2.6　从简单开始
2.7　如何进行岗位价值评估
2.8　招聘需求分析心得
2.9　构建招聘专员的胜任力模型
2.10　规范招聘工作需要注意的一些问题
2.11　工作处处有挑战，培训实在不容易
2.12　初中生教学指南——基层员工培训
2.13　一些测评工具的使用心得
第3章　组织管理
3.1　Fighting or No Fighting——人力资源规划的跟踪执行
3.2　如何构建部门
3.3　道德和领导
3.4　客服部的管理与考核
3.5　团队领导者的特性
3.6　所谓的办公室政治
3.7　中层干部离职原因分析
3.8　中层管理干部的职责
3.9　有关帕金森定律的一次实践
第4章　其他
4.1　送人玫瑰，手留余香——和下属一起成长
4.2　管理你的第一印象
4.3　关于人力资源六大模块的思考
4.4　听——沟通的关键
4.5　分红，分红
4.6　给HRM的一些小小建议
4.7　人事表单的设计思路
4.8　有关产假和年假的一些规定
4.9　Frenemy——亦敌亦友
作者简介